In generale il file apk di MobileSupport - RemoteCall ha una valutazione di 6.5 su 10. Questo punteggio è cumulativo, la maggior parte delle migliori app su Google Play Store ha una valutazione di 8 su 10. Recensioni totali su Google Play Store: 265. Numero totale di recensioni a cinque stelle ricevute: 113. Questa app è stata valutata come negativa da un numero di 82 utenti. Il numero stimato di download supera le 1,000,000+ downloads unità, in Google Play Store MobileSupport - RemoteCall è situato nella categoria Business, con tag , ed è stato sviluppato da RSUPPORT Co., Ltd.. Puoi visitare il loro sito web
http://www.rsupport.com o contattarli tramite email a
rspprtplay@rsupport.com. MobileSupport - RemoteCall può essere installato su dispositivi Android dalla 2.1(Eclair)+ in avanti. Forniamo solo file apk originali. Se qualcuno dei materiali presenti su questo sito viola i tuoi diritti,
sei pregato di segnalarcelo. Puoi anche scaricare il file apk di Google ed eseguirlo utilizzando emulatori Android come Nox App Player, Bluestacks e KOPlayer. Puoi anche scaricare il file apk di MobileSupport - RemoteCall ed eseguirlo su emulatori Android come Bluestacks o KOPlayer. Versioni del file apk di MobileSupport - RemoteCall disponibili sul nostro sito: 7.4.4.502, 7.4.0.490, 7.3.0.463, 7.2.0.436, 7.1.0.407 e altri. L'ultima versione di MobileSupport - RemoteCall è la 7.4.4.502, caricata il 2024/23/03.
L'applicazione "MobileSupport – RemoteCall" di Rsupport consente ai rappresentanti dell'assistenza di accedere in remoto ai dispositivi mobili dei clienti per identificare e risolvere i problemi in tempo reale. Con "MobileSupport – RemoteCall", i rappresentanti dell'assistenza sono in grado di fornire supporto sicuro e affidabile senza dover far visitare al cliente un centro di assistenza.
[Funzioni principali]
1. Controllo schermo
Visualizza e controlla le attività dei clienti dispositivi mobili in tempo reale per identificare e risolvere i problemi in modo collaborativo.
2. Disegno sullo schermo
Contrassegna le aree importanti che il cliente deve vedere per comunicare determinati punti in modo più chiaro.
3. Chat di testo
MobileSupport: la funzionalità di chat in-app di RemoteCall consente ai clienti e ai rappresentanti dell'assistenza di comunicare comodamente tra loro durante le sessioni di supporto.
4. Connessione semplice
Connettersi è facile. Tutto ciò che il cliente deve fare è inserire il codice di connessione a 6 cifre fornito dal rappresentante dell'assistenza.
5. Invia e ricevi file
Il cliente può inviare file locali all'agente.
6. Controlla l'elenco delle app
L'agente dell'assistenza può esaminare l'applicazione installata sul dispositivo del cliente e richiedere di disinstallarla per risolvere il problema.
[Ricezione di assistenza per dispositivi mobili - Clienti]
1. Scarica, installa e avvia l'applicazione "MobileSupport".
2. Per connettersi in remoto, fare clic sul pulsante [Impostazioni autorizzazioni] per consentire tutte le autorizzazioni richieste.
3. Inserisci il codice di connessione a 6 cifre fornito dal rappresentante dell'assistenza, quindi fai clic su "OK".
4. Partecipa al supporto video in tempo reale.
5. Chiudi l'applicazione una volta terminata la sessione di supporto video.
* È compatibile con il sistema operativo Android 4.0 o successivo. Si consiglia di utilizzare la versione più recente.
v7.0.1.5 (Build 362): 5 novembre 2020
v7.0.1.4 (Build 361): 22 ottobre 2020
v6.0.27.9 (Build 355): 7 aprile 2020
v6.0.26.3 (Build 346): 26 dicembre 2019
v6.0.26.2 (Build 344): 19 dicembre 2019
v6.0.23.4 (Build 338): 18 dicembre 2018
v6.0.22.2 (Build 334): 23 ottobre 2018
v6.0.21.4 (Build 332): 7 agosto 2018
v6.0.20.9 (Build 328): 11 maggio 2018
v6.0.20.8 (Build 327): 23 aprile 2018
v6.0.17.2 (Build 318): 28 agosto 2017
v6.0.16.3 (Build 316): 25 luglio 2017
v6.0.16.2 (Build 315): 25 luglio 2017
v6.0.14.2 (Build 310): 28 novembre 2016
v6.0.13.1 (Build 308): 1 novembre 2016
v1.2.17.7 (Build 307): 5 ottobre 2016
v1.2.15.3 (Build 297): 25 maggio 2016
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v6.0.22.2 (Build 334): 23 ottobre 2018
v6.0.21.4 (Build 332): 7 agosto 2018
v6.0.20.9 (Build 328): 11 maggio 2018
v6.0.20.8 (Build 327): 23 aprile 2018
v6.0.17.2 (Build 318): 28 agosto 2017
v6.0.16.3 (Build 316): 25 luglio 2017
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v6.0.14.2 (Build 310): 28 novembre 2016
v6.0.13.1 (Build 308): 1 novembre 2016
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v1.2.12.8 (Build 286): 14 dicembre 2015
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v6.0.21.4 (Build 332): 7 agosto 2018
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v1.2.12.2 (Build 280): 14 ottobre 2015
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v6.0.20.8 (Build 327): 23 aprile 2018
v6.0.17.2 (Build 318): 28 agosto 2017
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v1.2.17.7 (Build 307): 5 ottobre 2016
v1.2.15.3 (Build 297): 25 maggio 2016
v1.2.12.8 (Build 286): 14 dicembre 2015
v1.2.12.2 (Build 280): 14 ottobre 2015
v1.2.11.5 (Build 278): 29 settembre 2015
v1.2.10.4 (Build 273): 28 luglio 2015
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v6.0.20.8 (Build 327): 23 aprile 2018
v6.0.17.2 (Build 318): 28 agosto 2017
v6.0.16.3 (Build 316): 25 luglio 2017
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v6.0.14.2 (Build 310): 28 novembre 2016
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v1.2.17.7 (Build 307): 5 ottobre 2016
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v6.0.16.3 (Build 316): 25 luglio 2017 v6.0.16.2 (Build 315): 25 luglio 2017 v6.0.14.2 (Build 310): 28 novembre 2016 v6.0.13.1 (Build 308): 1 novembre 2016 v1.2.17.7 (Build 307): 5 ottobre 2016 v1.2.15.3 (Build 297): 25 maggio 2016 v1.2.12.8 (Build 286): 14 dicembre 2015 v1.2.12.2 (Build 280): 14 ottobre 2015 v1.2.11.5 (Build 278): 29 settembre 2015 v1.2.10.4 (Build 273): 28 luglio 2015 v1.2.9.4 (Build 267): 13 luglio 2015 v1.2.9.2 (Build 265): 24 giugno 2015 ...